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Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab:

  • dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben (bei Kaufverträgen), oder
  • bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen: dem Tag des Vertragsschlusses.

Wichtig: Bitte beachten Sie, dass wir in unseren AGB darauf hinweisen, dass bei individuell nach Kundenvorgaben gefertigten Produkten das Widerrufsrecht erlöschen kann. Für standardisierte Produkte gilt hingegen das gesetzliche Widerrufsrecht.

2. Widerrufsverfahren für Verbraucher

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TropicSolutions, Florian Bach Einzelunternehmen, Dorfstr. 21, 09514 Reifland, Telefon: +49 15237769854, E-Mail: support@tropicsolutions.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3. Folgen des Widerrufs – Verbraucher

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen.

Sofern Sie ausdrücklich in eine alternative Rückerstattungsvariante einwilligen (vgl. AGB, Abschnitt 6a), erfolgt die Rückzahlung nicht auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sondern ausschließlich in Form eines 100 %igen Guthaben-Gutscheins oder als Gutschrift auf Ihr Kundenkonto. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung erfolgt die Rückzahlung auf das Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

4. Widerrufsbelehrung für Unternehmer (B2B)

Für Unternehmer (B2B) besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Mit Abschluss des Vertrages bestätigen Unternehmer ausdrücklich, dass für Verträge mit Geschäftskunden kein Widerrufsrecht besteht.

Sollten Sie als Unternehmer dennoch von einer Rücktrittsmöglichkeit Gebrauch machen wollen, gelten diesbezüglich individuell getroffene vertragliche Vereinbarungen. Ohne solche Vereinbarungen kann das gesetzliche Widerrufsrecht, wie es für Verbraucher gilt, nicht eingeschränkt werden.

5. Muster-Widerrufsformular für Verbraucher

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
TropicSolutions
Florian Bach Einzelunternehmen
Dorfstr. 21
09514 Reifland
E-Mail: support@tropicsolutions.net

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(en):

Bestellt am: ______________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
Datum: ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.
  

6. Weitere Hinweise

Wird der Vertrag bereits vollständig oder teilweise erbracht, so sind Sie zur Zahlung des anteiligen Leistungswertes verpflichtet. Insbesondere gilt: Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, so sind Sie verpflichtet, uns den anteiligen Preis für die bis dahin erbrachten Leistungen zu erstatten.

Zur Vermeidung von Missverständnissen verweisen wir auf unsere AGB, in denen wichtige Hinweise zum Widerrufsrecht – insbesondere für individuell angefertigte Produkte – enthalten sind.

7. Kontakt

Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder zum Widerrufsverfahren wenden Sie sich bitte an:

TropicSolutions
Florian Bach Einzelunternehmen
Dorfstr. 21
09514 Reifland
Telefon: +49 15237769854
E-Mail: support@tropicsolutions.net

Letzte Änderung: 12. Januar 2025